TeamViewer til fjernsupport
Fjernsupport  (klik på billedet)

Fordele

  • Opgaven kan løses uden besøg fra din IT mand.
  • Kunden slipper for at betale kilometerpenge.
  • Kunden kan selv følge med i, hvad der foregår på skærmen.
  • Kræver ingen ændringer i eventuel Firewall

Betingelser

  • Der skal være en Internet forbindelse der fungerer.
  • Kunden skal selv hente og afvikle et lille program fra vores hjemmeside. (Med mindre vi med kundens accept, har installeret en permanent adgang på systemet).
  • Kunden skal have tegnet et support abonnement.

Til info:

Andersen-IT benytter TeamViewer til Remote support, hvis du vil vide mere omkring sikkerheden i TeamViewer, skal du klikke her, og hvis du vil vide hvem der ellers benytter sig af TeamViewer kan du ser referencerne her.